مع التوسع الكبير في تطبيق منظومة التحول الرقمي، أصبحت الخدمات الحكومية أقرب إلى المواطنين من أي وقت مضى، بعدما وفرت منصة "مصر الرقمية" عشرات المعاملات الإلكترونية التي يمكن تنفيذها بسهولة من المنزل، دون الحاجة إلى الوقوف في طوابير أو زيارة المصالح الحكومية.
وتضم المنصة أكثر من 220 خدمة إلكترونية تغطي قطاعات متنوعة، من بينها التموين، والمرور، والعدل، والإسكان، والتأمينات، وغيرها. وبينما تتطلب بعض الخدمات سداد رسوم محددة، توجد مجموعة من الخدمات الأساسية التي تقدمها المنصة مجانًا بالكامل.
خدمات التموين في دقائق
يستطيع أصحاب البطاقات التموينية متابعة قيمة السلع والخبز المنصرف شهريًا، بالإضافة إلى مراجعة بيانات البطاقة التموينية إلكترونيًا دون تحمل أي رسوم.
كما تتيح المنصة خدمة تفعيل بطاقات التموين الجديدة أو البطاقات المستخرجة بدل فاقد أو تالف بشكل مباشر عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى إرسال رسائل نصية أو التوجه إلى مكاتب التموين.
المرور.. اعرف مخالفاتك قبل التجديد
ومن بين الخدمات الأكثر استخدامًا، إمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية سواء الخاصة برخص القيادة أو المركبات، مما يساعد المواطنين على معرفة موقفهم قبل بدء إجراءات التجديد أو سداد المستحقات.
خدمات قضائية إلكترونية
ولم تقتصر الخدمات المجانية على الجوانب الخدمية فقط، بل امتدت إلى القطاع القضائي، حيث يمكن للمستخدم متابعة بيانات الدعاوى القضائية، والتعرف على أرقام القضايا ومواعيد الجلسات وآخر الإجراءات المتعلقة بها.
كما توفر المنصة خدمة الاستعلام عن موقف الاستئناف، بما يسهل على المواطنين متابعة الإجراءات القانونية إلكترونيًا.
التأمينات والإسكان والسجل التجاري
وتتيح منصة مصر الرقمية استخراج الرقم التأميني باستخدام الرقم القومي فقط، في خطوة توفر الوقت وتغني عن زيارة مكاتب التأمينات.
وفي قطاع الإسكان، يمكن للمواطنين متابعة أحدث إعلانات الإسكان الاجتماعي، والاطلاع على شروط الحجز والمدن المتاحة ومواعيد التقديم.
أما أصحاب الشركات والمنشآت، فيمكنهم الاستعلام عن بيانات السجل التجاري إلكترونيًا، بما يسهل الوصول إلى المعلومات الأساسية الخاصة بالمنشآت.
متابعة فاتورة الكهرباء من المنزل
كما تشمل الخدمات المجانية إمكانية الاستعلام عن فواتير الكهرباء، والاطلاع على قيمة الاستهلاك والقراءات الشهرية وأي مديونيات مسجلة، دون دفع رسوم إضافية.
وتأتي هذه الخدمات في إطار خطة الدولة لتطوير الخدمات الحكومية رقميًا، وتخفيف الضغط على الجهات الحكومية، مع توفير الوقت والجهد للمواطنين عبر منصة إلكترونية موحدة تقدم خدمات متنوعة بصورة أسرع وأكثر سهولة.
