أطلق تطبيق "إنستاباي" تنبيهًا جديدًا لمستخدميه، دعا خلاله إلى توخي الحذر عند استخدام خدمات التحويل والدفع الإلكتروني، مؤكدًا أن عمليات الاحتيال الرقمي أصبحت أكثر تطورًا، وأن تجاهل بعض الخطوات البسيطة قد يؤدي إلى خسارة الأموال في ثوانٍ.
وأوضح التطبيق، عبر صفحته الرسمية، أن حماية الحساب البنكي تبدأ من وعي المستخدم، مشيرًا إلى ضرورة مراجعة أي معاملة قبل إتمامها وعدم التسرع في الضغط على أزرار الموافقة.
طلبات الدفع ليست دائمًا آمنة
وأكد "إنستاباي" أن خاصية طلب الدفع (Request to Pay) قد يستغلها بعض المحتالين لإرسال طلبات مالية إلى المستخدمين، محذرًا من الموافقة على أي طلب دون التأكد من هوية صاحبه وقيمة المبلغ المطلوب.
وأشار إلى أن الضغط على زر "موافقة" دون مراجعة البيانات قد يؤدي إلى انتقال الأموال مباشرة من الحساب، وهو ما يجعل التدقيق في تفاصيل الطلب خطوة أساسية قبل تنفيذ أي عملية.
بياناتك السرية خط الدفاع الأول
وشدد التطبيق على أهمية الحفاظ على سرية رمز التحقق المؤقت (OTP) والرقم السري الخاص بالتطبيق (IPN PIN)، مؤكدًا أن هذه المعلومات يجب ألا يتم الإفصاح عنها لأي شخص تحت أي ظرف.
كما أوضح أن البنوك أو فرق خدمة العملاء لا تطلب هذه البيانات عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو الروابط المنتشرة على مواقع التواصل الاجتماعي، داعيًا المستخدمين إلى تجاهل أي جهة تطلب تلك المعلومات.
راجع اسم المستفيد قبل التحويل
ومن بين النصائح التي ركز عليها التطبيق، ضرورة التأكد من اسم المستفيد والبيانات الخاصة بالحساب قبل تنفيذ أي عملية تحويل مالي، لتفادي إرسال الأموال إلى جهة خاطئة أو الوقوع ضحية لمحاولات الاحتيال الإلكتروني.
وأكد أن مراجعة البيانات قبل الضغط على زر الإرسال قد تمنع الكثير من الأخطاء التي يصعب تصحيحها لاحقًا.
تطبيقات مجهولة وروابط مشبوهة.. خطر يهدد حسابك
وحذر "إنستاباي" من تحميل التطبيق من مصادر غير رسمية، موصيًا بالاكتفاء بمتجري Google Play وApple App Store، لأن النسخ غير المعتمدة قد تحتوي على برامج خبيثة تستهدف سرقة البيانات البنكية.
كما نبه إلى خطورة رسائل Flash SMS والروابط المجهولة التي تطلب إدخال معلومات شخصية أو بيانات بطاقات الدفع، بالإضافة إلى منح أذونات حساسة لتطبيقات غير موثوقة، خاصة تطبيقات مشاهدة القنوات والأفلام المجانية.
ماذا تفعل إذا تعرضت لمحاولة اختراق؟
واختتم التطبيق تحذيراته بالتأكيد على أنه إذا لاحظ المستخدم ظهور شاشة غير معتادة داخل التطبيق، أو تلقى إشعارًا بعملية سحب لم يقم بها، فعليه فصل الإنترنت عن الهاتف على الفور، ثم التواصل مباشرة مع خدمة عملاء البنك أو الخط الساخن لإيقاف الحساب واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية أمواله قبل تفاقم المشكلة.
