قبل أن يحصل الطفل على هاتف ذكي، يبدأ قلق كثير من أولياء الأمور بشأن ما قد يتعرض له من محتوى غير مناسب أو مخاطر إلكترونية يصعب متابعتها بشكل دائم، ومع تزايد اعتماد الأطفال على الإنترنت في التعلم والترفيه والتواصل، أصبح توفير وسائل حماية فعالة ضرورة لا يمكن تجاهلها، وهو ما دفع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى إطلاق خدمات جديدة تستهدف تعزيز الأمان الرقمي للأطفال.
خدمات جديدة لحماية الأطفال أثناء استخدام الإنترنت
في إطار جهود الدولة لتعزيز الاستخدام الآمن للفضاء الرقمي، أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وشركات المحمول الأربع العاملة في مصر، إطلاق خدمتين جديدتين تحملان اسمي «اطمن» و«اطمن على الآخر»، والمعروفتين بين المواطنين باسم «شريحة الطفل».

وتهدف هذه المبادرة إلى مساعدة الأسر على حماية أبنائها من المخاطر الإلكترونية، مع الحفاظ على استفادتهم من الإنترنت في الدراسة والبحث واكتساب المهارات، وذلك من خلال أدوات حماية تعمل تلقائيًا دون الحاجة إلى إعدادات تقنية معقدة.
ما الذي توفره خدمة «اطمن»؟
تقدم خدمة «اطمن» مستوى أساسيًا من الحماية عند استخدام الإنترنت عبر شبكة الهاتف المحمول، إذ تعمل على حجب المواقع التي تتضمن محتوى غير مناسب للأطفال، إلى جانب تفعيل خاصية التصفح الآمن، وتشغيل البحث الآمن في أشهر محركات البحث، فضلًا عن التصدي للمواقع التي قد تحتوي على برمجيات ضارة أو فيروسات يمكن أن تهدد الهاتف أو بيانات المستخدم.
متى تكون «اطمن على الآخر» الخيار الأفضل؟
أما خدمة «اطمن على الآخر» فتستهدف الأسر التي ترغب في فرض رقابة أكبر على استخدام الأبناء للإنترنت، حيث تضم جميع مزايا خدمة «اطمن»، مع إضافة ميزة حظر مواقع وتطبيقات التواصل الاجتماعي بالكامل، وهو ما يساعد في تقليل الوقت الذي يقضيه الأطفال على تلك المنصات ويحد من تعرضهم للمحتوى غير المناسب أو التفاعل مع الغرباء.
كيف يتم تفعيل الخدمة؟
أتاحت الجهات المعنية أكثر من وسيلة للاشتراك، حيث يبدأ ولي الأمر باختيار مستوى الحماية المناسب، سواء الاكتفاء بفلترة المحتوى أو إضافة حظر تطبيقات التواصل الاجتماعي.

ويمكن بعد ذلك تفعيل الخدمة من خلال تطبيق شركة المحمول الخاصة بالمستخدم، أو بالتوجه إلى أقرب فرع لإحدى شركات الاتصالات الأربع وهي: المصرية للاتصالات، فودافون، أورنج، وإي آند مصر، مع ضرورة أن يكون مقدم الطلب هو مالك الخط المسجل لدى الشركة.
نصائح لضمان أفضل حماية
يمكن تشغيل الخدمة على خط الطفل أو أي خط مخصص لاستخدامه، كما تعتمد آلية الحماية على معايير الاتحاد الدولي للاتصالات في تصنيف المحتوى، بما يضمن توافقها مع الممارسات العالمية الخاصة بحماية الأطفال على الإنترنت، وفي حال الحاجة إلى أي استفسارات تتعلق بالتفعيل أو إيقاف الخدمة، يمكن التواصل مباشرة مع خدمة عملاء شركة المحمول التابع لها المستخدم.