شهد تطبيق الذكاء الاصطناعي الشهير ChatGPT، المملوك لشركة OpenAI، عطلًا فنيًا واسع النطاق اليوم، مما تسبب في توقف الخدمة لدى عدد كبير من المستخدمين حول العالم، سواء من مشتركي الخدمة المجانية أو مستخدمي النسخة المدفوعة ChatGPT Plus.
وبحسب موقع Downdetector المتخصص في رصد أعطال التطبيقات والخدمات الرقمية، تم تسجيل أكثر من 1000 بلاغ من مستخدمين يواجهون صعوبة في الوصول إلى المنصة بحلول الساعة 10 صباحًا بتوقيت غرينتش، فيما بدأ التعطل في الساعة 9 صباحًا.
وأكدت شركة OpenAI عبر صفحة الحالة الرسمية على موقعها الإلكتروني أن "بعض المستخدمين يواجهون ارتفاعًا في معدلات الأخطاء وتأخرًا في الاستجابة عبر الخدمات المختلفة"، مشيرة إلى أن فريقها الفني يواصل التحقيق في أسباب الانقطاع.
وتداول بعض المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي صورًا لرسائل الخطأ التي ظهرت أثناء استخدام ChatGPT، والتي تنوعت بين:
"هممم... يبدو أن هناك خطأ ما"،
و*"حدث خطأ في الشبكة. يُرجى التحقق من اتصالك والمحاولة مرة أخرى"*،
فيما اشتكى آخرون من بطء ملحوظ في استجابات التطبيق.
وأضافت OpenAI أن العطل لا يقتصر على ChatGPT فقط، بل يشمل أيضًا أداة توليد الصور بالذكاء الاصطناعي Sora، في حين لم تصدر الشركة حتى الآن تفسيرًا رسميًا لأسباب العطل أو موعدًا متوقعًا لاستعادة الخدمة بشكل كامل.
