شهد المستخدمون صباح اليوم الجمعة 31 أكتوبر 2025، عودة تطبيق إنستاباي إلى العمل بشكل طبيعي بعد توقف استمر قرابة ثلاث ساعات متتالية، نتيجة لتحديثات فنية تزامنت مع بدء تطبيق التوقيت الشتوي في مصر.
وأكدت إدارة التطبيق أن التوقف المؤقت جاء في إطار أعمال الصيانة الضرورية لتوافق النظام مع تغيير الساعة الرسمية، ضمن خطة الدولة لتفعيل نظام التوقيتين الصيفي والشتوي، وذلك بهدف ترشيد استهلاك الكهرباء وتخفيف الأحمال على الشبكات خلال ساعات الذروة.
رسالة عاجلة من إنستاباي لعملائه
خلال فترة التوقف، تلقى العملاء رسالة رسمية من التطبيق جاء فيها: «عميلنا العزيز، يرجى العلم أن بعض البنوك تقوم حاليًا بتحديث أنظمتها للتوافق مع التوقيت الشتوي، وذلك خلال الفترة من 30 أكتوبر الساعة 11 مساءً حتى 31 أكتوبر الساعة 2 صباحًا، مما قد يؤثر مؤقتًا على خدمات إنستاباي المقدمة لكم من خلال البنوك».
التحويلات البنكية والمحافظ الإلكترونية
مع عودة الخدمة، تمكن العملاء من استكمال جميع المعاملات البنكية والتحويلات التي كانت معلقة منذ مساء الخميس، حيث أكد مسؤولو التطبيق أن جميع العمليات تمت مراجعتها وتنفيذها بنجاح فور استقرار النظام.
وفي السياق ذاته، استعادت شركات الاتصالات الكبرى في السوق المصرية — «فودافون»، «أورنج»، «إي آند مصر»، و«WE» — تشغيل خدمات المحافظ الإلكترونية الخاصة بها بعد توقف استمر نحو أربع ساعات لنفس السبب المتعلق ببدء تطبيق التوقيت الشتوي، وتم التأكيد مجددًا على أن بعد تطبيق التوقيت الشتوي.. عودة تطبيق إنستاباي ساهم في إعادة النشاط الطبيعي لحركة المدفوعات الإلكترونية على مستوى الجمهورية.
تحديث الساعة يدويًا على هواتف أندرويد
أشار خبراء التقنية إلى أن بعض الأجهزة الذكية قد لا تضبط الوقت تلقائيًا مع بداية تطبيق التوقيت الشتوي في مصر، مما قد يتسبب في خلل بسيط في توقيت التطبيقات والمواعيد، ولذلك، نصح الخبراء المستخدمين بضبط الوقت يدويًا باتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى الإعدادات (Settings).
اختيار قسم النظام أو الإدارة العامة (General Management).
الانتقال إلى إعدادات التاريخ والوقت (Date & Time).
إيقاف خاصية الوقت التلقائي.
تعديل الساعة يدويًا بتأخيرها 60 دقيقة كاملة.
