مع تزايد الإقبال على ماكينات الصراف الآلي، خاصة خلال فترات صرف الرواتب والمعاشات، يبحث كثير من المواطنين عن وسيلة بديلة تُمكنهم من الحصول على الأموال النقدية دون الانتظار في الطوابير أو التنقل بين أكثر من ماكينة، وفي هذا الإطار، يوفر البنك الأهلي المصري خدمة تتيح للعملاء سحب الأموال بطريقة سهلة أثناء التسوق، عبر شبكة واسعة من المتاجر ومحطات الوقود المنتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية.
سحب النقود دون الحاجة إلى ماكينة ATM
أطلق البنك الأهلي المصري خدمة "كاش أواي" (Cash Away)، التي تمنح العملاء إمكانية الحصول على أموال نقدية مباشرة من خلال أجهزة نقاط البيع الإلكترونية (POS)، الموجودة داخل المتاجر ومحطات الوقود المشاركة في الخدمة، دون الحاجة إلى استخدام ماكينات الصراف الآلي.
وتستهدف هذه الخدمة توفير تجربة أكثر سهولة للعملاء، خاصة في أوقات الذروة التي تشهد ازدحامًا كبيرًا على ماكينات السحب، إلى جانب تقليل الوقت والجهد اللازمين لإجراء المعاملات النقدية اليومية.
من يمكنه الاستفادة من الخدمة؟
لا تقتصر خدمة "كاش أواي" على عملاء البنك الأهلي المصري فقط، بل تمتد أيضًا إلى حاملي البطاقات البنكية المحلية الصادرة عن بنوك أخرى داخل مصر، بشرط أن تكون البطاقات مدعومة بالخدمة.
ويستطيع العميل سحب المبلغ الذي يحتاج إليه أثناء وجوده داخل أحد المنافذ التجارية أو محطات الوقود التي تقدم الخدمة، دون الحاجة للبحث عن ماكينة صراف آلي قريبة، وهو ما يجعلها خيارًا عمليًا في كثير من المواقف.
كيف تتم عملية السحب؟
تعتمد الخدمة على أجهزة نقاط البيع الإلكترونية الموجودة لدى التاجر، حيث يتم تنفيذ عملية السحب بشكل آمن وسريع، ويمكن للعميل أيضًا إنهاء عملية الشراء والحصول على المبلغ النقدي خلال الزيارة نفسها، دون تنفيذ أكثر من معاملة في أماكن مختلفة.
خطوات استخدام خدمة “كاش أواي”
يمكن الاستفادة من الخدمة من خلال خطوات بسيطة تشمل:
التوجه إلى أحد المتاجر أو محطات الوقود التي توفر خدمة "كاش أواي".
إبلاغ موظف الكاشير بالرغبة في سحب مبلغ نقدي باستخدام البطاقة البنكية.
إدخال البطاقة في جهاز نقاط البيع (POS) وتحديد قيمة المبلغ المطلوب.
إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة لإتمام العملية بصورة آمنة.
استلام المبلغ النقدي وإيصال العملية فور الانتهاء.
حل عملي لتقليل الزحام
وتأتي خدمة "كاش أواي" ضمن توجه البنوك للتوسع في تقديم الخدمات الرقمية وتوفير بدائل مرنة لإنجاز المعاملات البنكية اليومية، بما يساعد على تخفيف الضغط على ماكينات الصراف الآلي، ويمنح العملاء خيارات أكثر سرعة وسهولة للحصول على أموالهم في أي وقت أثناء التسوق أو التزود بالوقود.
