أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة جديدة تهم ملايين المواطنين في مصر، وهي الاستعلام عن الخطوط المسجلة باسمك 2026 عبر خدمة «أرقامي» من خلال تطبيق My NTRA، وذلك في إطار خطة الدولة لتعزيز حماية بيانات المستخدمين ومنع تسجيل خطوط محمول دون علم أصحابها.
وتأتي الخدمة كخطوة مهمة لضبط سوق الاتصالات، وتمكين المواطنين من معرفة جميع أرقام الهواتف المحمولة المسجلة باستخدام الرقم القومي فقط، دون الحاجة للتوجه إلى فروع شركات الاتصالات.
ما هي خدمة أرقامي من My NTRA؟
تُعد خدمة «أرقامي» واحدة من أهم الخدمات الرقمية التي يقدمها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث تتيح للمستخدم الاطلاع على كل أرقام خطوط المحمول المسجلة باسمه لدى شركات الاتصالات العاملة في مصر، وتشمل:
WE
فودافون مصر
أورنج مصر
إي آند مصر
وتوفر الخدمة بيانات موحدة من جميع الشركات في مكان واحد، ما يسهل على المستخدم متابعة خطوطه وحماية بياناته الشخصية.
خطوات الاستعلام عن الخطوط المسجلة باسمك 2026
يمكن للمواطنين تنفيذ عملية الاستعلام بسهولة عبر تطبيق My NTRA من خلال الخطوات التالية:
تحميل تطبيق My NTRA على الهاتف المحمول.
فتح التطبيق واختيار خدمة «أرقامي».
إدخال الرقم القومي الخاص بصاحب الخط.
استقبال رمز التحقق (OTP) عبر رسالة نصية.
إدخال رمز التحقق داخل التطبيق.
ظهور جميع أرقام الهاتف المسجلة باسم المستخدم فورًا.
ماذا تفعل إذا وجدت رقمًا لا يخصك؟
في حال اكتشاف وجود خط محمول غير معروف ضمن الأرقام المسجلة باسمك، يجب اتخاذ إجراء فوري لضمان حماية بياناتك، وذلك من خلال:
التوجه إلى أقرب فرع لشركة الاتصالات المالكة للخط.
تقديم بطاقة الرقم القومي وطلب مراجعة البيانات أو إلغاء الخط.
أو تقديم شكوى مباشرة إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في حال عدم حل المشكلة.
أهمية خدمة أرقامي للمواطنين
تُعد خدمة «أرقامي» من أهم أدوات حماية المستخدمين في قطاع الاتصالات، حيث تساعد على:
اكتشاف أي خطوط مسجلة بدون علم المستخدم.
منع إساءة استخدام البيانات الشخصية.
تعزيز الشفافية بين شركات الاتصالات والمستخدمين.
تمكين المواطن من التحكم الكامل في خطوطه الهاتفية.
